Báo Lỗi Game

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod01, 12/12/11.

  1. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn @Tứ_Diệp Thảo
    Bộ phận kỹ thuật của Sân Đình sẽ kiểm tra và phản hồi cho bạn sớm nhất có thể ngay tại topic này nhé.
    Trân trọng!
     
  2. bogiaacb

    bogiaacb Dân đen

    Hôm qua lúc đầu vào đánh kỳ 3 Thi Hội/ bàn 2 với Xuân Tuyên 1981, jangmi, Hai sách hai vạn hai văn thì bị out ra. Không đánh ván nào có bị trừ bảo một hài vài ít không để ý. Xong không vào được bàn đó nữa cũng không vào thi lại được, trong khi hệ thống báo bạn đang ở kỳ 3 thi hội. Nhưng vào khu Lý Trưởng, Sân Đình, Thực điếm đánh được bình thường; đang đánh ở Thực điếm thì đẩy vào đánh Thi hội/bàn 27 kỳ 3 với Hai sách hai vạn hai, Trai chí linh, MKCtuan01, đang đánh vàn thừ mười mấy không nhớ rõ thì hệ thông báo trượt kỳ 3; vẫn đánh bình thường xong thì mình lại chỉ đỗ kỳ 1. MOD1 xem lại cài thành gia hôm qua đánh mái lại chỉ lên tới kỳ 3 hết giờ. Chắc ông Hai sách hai vạn hai cũng bị lỗi như vậy. lich su bao loi.
    Settup cho lần kỳ 3 nữa cũng được hiiii, hay đặc cách xuất thi đình đỡ phải thi hội nhiều hiii; không tặng cho tỷ bảo cũng được............
     
  3. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn @bogiaacb
    Sự cố bạn gặp phải đã được chuyển sang bộ phận kỹ thuật để tiến hành kiểm tra và khắc phục lỗi nếu có. Sân Đình sẽ sớm trả lời kết quả cho bạn ngay tại topic này nhé. Thông tin đến bạn!
     
  4. Nguyen200676

    Nguyen200676 Hội Chắn Hà Tây

  5. Nguyen200676

    Nguyen200676 Hội Chắn Hà Tây

    ChanPro2020.9.17.13.30.8.WEB. Vào bằng máy tính cũng lỗi không chơi được mod
     
  6. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Hiện tượng anh đang gặp phải là do kết nối mạng của anh đến Sân Đình lúc đó đang kém, anh vui lòng kiểm tra lại đường truyền trước khi tham gia chơi anh nhé, ngoài ra anh có thể reset lại mạng của mình.
    Trân trọng!
     
  7. Nguyen200676

    Nguyen200676 Hội Chắn Hà Tây

    Cả bốn ngưòi chơi lúc đó đều luân phiên out ra rồi kết nối lại nhưng ko được.
    Cuối cùng cả 4 đành bỏ cuộc không đấu tiếp, và họ kêu mất toi 5tr lệ phí thi đấu :))
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàng thích điều này.
  8. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Em sẽ gửi bộ phận kỹ thuật kiểm tra lại trường hợp này của anh, nếu ván chơi gặp vấn đê đúng như anh phản ánh Sân Đình sẽ đền bù lại lệ phí cho anh.
    Chúc anh chơi vui với chắn dân gian Sân Đình.

    Trân trọng!
     
  9. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Sau khi kiểm tra Sân Đình xác nhận đây là lỗi game đến từ phía Sân Đình, em đã gửi lại lệ phí đăng ký lại cho tất cả 4 người chơi trong bàn, rất mong anh thông cảm với sự cố này.
    Nếu lần sau anh còn gặp trường hợp như trên anh vui lòng gọi đến số hotline 0988.15.3993 để được hỗ trợ nhanh nhất nhé anh.
    Trân trọng!
    upload_2020-9-17_17-22-42.
     
    Nguyen200676 thích điều này.
  10. trungseven1981

    trungseven1981 Dân đen

    server quá yếu. yêu cầu nâng câp
     
  11. 1 triệu like, đợi đúng 10p chưa load nổi
     
    Châu Chấu Hoa Mai thích điều này.
  12. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Hiện tại kết nối mạng của Sân Đình vẫn đang trong tình trạng tốt, nếu anh load quá lâu anh có thể thử restart lại mordem wifi của mình nhé anh.
    Trân trọng!
     
  13. ajmod ơi, Giờ báo lỗi còn đc thưởng ko ạ? :D
     
    Mod01 thích điều này.
  14. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn @Ngư Ông_Bắt Cá_2009
    Mod07 đã thông báo rất rõ về việc báo lỗi và nhận thưởng:
    1. Việc báo lỗi phải được viết trong chủ đề này, nếu các bài viết không viết đúng chủ đề các mod sẽ hỗ trợ người chơi viết đúng chủ đề.
    2. Việc thưởng Bảo chỉ áp dụng với người báo lỗi đầu tiên và người chơi có thể tái hiện được.
    3. Bảo thưởng sẽ được trao tặng khi lỗi được sửa xong, tính từ thời điểm lỗi sửa xong mà lỗi đó vẫn còn thì được tính là lỗi mới và người chơi có quyền báo cáo để nhận thưởng.
    4. Phần thưởng cho người báo lỗi đầu tiên là 50 triệu Bảo/ 1 lỗi. ( so với trước đây là 20 triệu Bảo/ 1 lỗi).
    Nếu bạn phát hiện ra lỗi mới chưa có người báo cáo, và bạn có thể miêu tả, tái hiện rõ ràng lỗi đó giúp bộ phận kỹ thuật khắc phục, cái tiến, hoàn thiện game và giúp cho Cộng đồng trải nghiệm game được vui vẻ hơn thì bạn vẫn sẽ nhận được thưởng nhé. Thông tin đến bạn!
     
    Ngư Ông_Bắt Cá_2009 thích điều này.
  15. Đỗ Khương Duy

    Đỗ Khương Duy Dân đen

    Mod ơi! Sao giờ k cài đc chắn phiên bản mới vậy ạ? Tôi dùng IOS vừa đăng nhập nhưng k đc. Xoá đi cài lại thì báo k cài đặt đc! Mong BQT sớm khắc phục lỗi!
     
  16. Mod16

    Mod16 Moderator Ban quản trị

    Cảm ơn bạn đã có phản hồi.
    Kỹ thuật bên mình đang khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất bạn nhé.
    Rất mong bạn thông cảm!
     
    hien_hb201Trai Cao Nguyên thích điều này.
  17. hien_hb201

    hien_hb201 Lý trưởng

    Các mod ơi sao cứ cuối tuần IOS lại ko vào đc nữa vậy? xoá đi cũng ko cài lại đc ạ?
     
    Mod01 thích điều này.
  18. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn hien_hb201
    Rất cảm ơn bạn đã ủng hộ cũng như đóng góp ý kiến giúp Sân Đình hoàn thiện sản phẩm. Bộ phận kỹ thuật đang kharn trương khắc phục sự cố bạn nhé. Rất mong bạn thông cảm cho sự cố không mong muốn này.
    Trân trọng!
     
    hien_hb201 thích điều này.
  19. hien_hb201

    hien_hb201 Lý trưởng

    Mấy ngày cuối tuần lại treo máy rồi mod ạ. Mong sđ khắc phục nhanh nhất...
     
    Mod01 thích điều này.
  20. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào bạn
    Hiện tại bản chắn dành cho IOS đã được khắc phục, bạn vui lòng xóa bản chắn cũ đã bị lỗi trên máy đi và cài lại là được nhé.
    Chúc bạn giải trí vui vẻ với Sân Đình.
    Trân trong!
     
    Chiến binh HDhien_hb201 thích điều này.