Báo Lỗi Game

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod01, 12/12/11.

  1. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh.
    Bản cài trên iOS đã gặp sự cố và Sân Đình đã đưa bản cài mới lên. Anh vui lòng xóa bản cài cũ đi và cài lại nhé anh.

    Trân trọng!

    z2090150871398_03a523ca39d00c9269937c5e86be1a80.

    z2090150874133_b7af44a0cc16c0f054eb3b8d4eed6081.
     
  2. Taobidien2020

    Taobidien2020 Dân đen

    Tôi ko cập nhật được số đt vào tân thủ
     
    Mod01 thích điều này.
  3. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn
    Việc cập nhật số điện thoại không thành công có nhiều lý do. Bạn có thể thực hiện lại bằng cách bỏ số 0 ở đầu dãy số hoặc gọi tới Hotline CSKH 0988153993 để được trợ giúp nhé. Thông tin đến bạn!
     
  4. Taobidien2020

    Taobidien2020 Dân đen

    Sao tôi vào game bị nháy đen màn hình nhỉ
     
  5. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn @Taobidien2020
    Trường hợp củabạn là do đường truyền cá nhân không thực sự tốt, khiến việc tải thông tin dữ liệu để vào game bị chậm như trường hợp bạn mô tả. Bạn vui lòng tắt/ bật lại modem mạng hoặc khởi động lại thiết bị để trải nghiệm.
    Chúc bạn giải trí vui vẻ!
     
  6. BiBenBernice

    BiBenBernice Học chơi

    Báo lỗi bị ù láo trong khi ù đúng.
    Kính gửi ban QT Sân Đình!
    Lúc 21h12 phút ngày 23/9/2020 tôi có thi Hương tại bàn 46 và ù đúng cước dó Tôm nhưng khi ấn ù hệ thống báo ù láo và bị phạt trừ -17đ. Mong BQT xem xét lại giúp tôi.
     

    Các tệp đính kèm:

    Mod01 thích điều này.
  7. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn BiBenBernice
    Nhận được phản ánh của bạn Sân Đình đã tiến hành kiểm tra và xác nhận đúng là có lỗi của hệ thống trong việc ghi nhận cây ù. Sân Đình đã bồi hoàn cho bạn số bảo bạn bị thiệt hại, số bảo đúng ra bạn được nhận với ván ù của mình rồi nhé. Rất mong bạn thông cảm cho sự cố không mong muốn này. Chúc bạn giải trí vui vẻ.
    Trân trọng!
     
  8. tandatanh1723

    tandatanh1723 Học chơi

    Xin Mod khắc phục giúp lỗi này với: Có nhiều biểu tượng không xuất hiện và một số chức năng như chuyển bảo, xem lịch sử cũng không thấy đâu... Trân trọng!
     
  9. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn @tandatanh1723
    Trường hợp của bạn là do đường truyền cá nhân không tốt, khiến việc tải thông tin dữ liệu để vào game bị chậm như trường hợp bạn mô tả. Bạn vui lòng tắt/ bật lại modem mạng, khởi động lại thiết bị để việc trải nghiệm được tốt hơn .
    Thông tin đến bạn!
     
  10. tandatanh1723

    tandatanh1723 Học chơi

    Lỗi đã được khắc phục. Xin trân trọng cảm ơn Bạn Quản trị! Chúc Chắn Sân Đình ngày càng phát triển!
     
    Mod01 thích điều này.
  11. tuanlcbg33

    tuanlcbg33 Dân đen

    1600952414360. nhờ mod xử lý giúp mình
    vấn đề là nick mình bị treo ở đấu trường tỷ phú. giờ ko thể tham gia đấu trường tiếp.
    cảm ơn
     
  12. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Chào anh!
    Sân Đình đã tiếp nhận trường hợp anh báo lỗi và sẽ khắc phục tình trạng này.
    Rất mong anh thông cảm vì sự cố này.
     
    tuanlcbg33 thích điều này.
  13. chichchoe1111

    chichchoe1111 Dân đen

    Lỗi game rồi mod ơi.
    Tôi bắt cái 7 thì nhà dưới tôi lại đánh. Chéo cánh của tôi đánh ra thì avata của tôi xuất hiện vòng tròn xanh để bấm ăn, nhưng khi tôi bấm ăn thì lại không được.
    Báo lỗi này có được thưởng Bảo không Mod.
    Cám ơn đã đọc bài!
     

    Các tệp đính kèm:

  14. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Trường hợp của anh em đã gửi qua đội kỹ thuật nhờ kiểm tra, sau khi có kết quả sẽ thông báo lại anh tại bài viết này.
    Trân trọng!
     
    chichchoe1111 thích điều này.
  15. Châu Chấu Hoa Mai

    Châu Chấu Hoa Mai Lý trưởng

    Mod ơi!! Sân đình phiên bản PC bị dính lỗi : 1 là ko bấm đồng ý hay gửi lời kết bạn được!! 2 là rất nhiều khi ko chát inbox giữa bạn bè được!!! ( chắn 4.0 thì kết bạn vô tư, nhưng rất hay lag bạn bè vào buổi tối lúc thi cử( ko hiển thị list bạn bè luôn, thi cử thì bãng xướng cước ko hiện chữ và ko thể tắt được, hết ván toàn phải out ra vào lại mới mất cái bảng xướng cước mà chơi bình tường) Mong mod sớm xử lý để anh em có được trải nghiệm thoải mái hơn khi chơi chắn Sân Đình!!!!
     

    Các tệp đính kèm:

    Tiêu dao khoái hoạtMod01 thích điều này.
  16. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn @Châu Chấu Hoa Mai
    Rất cảm ơn bạn đã có những báo cáo góp phần hoàn thiện game. Những ý kiến và sự cố bạn gặp phải đã được chuyển sang bộ phận kỹ thuật để tìm hiểu và khắc phục lỗi nếu có bạn nhé. Thông tin đến bạn.
    Trân trọng!
     
    Châu Chấu Hoa Mai thích điều này.
  17. Trai Cao Nguyên

    Trai Cao Nguyên Dân đen

    Ios lại bị lỗi k chơi đc hả mod.
     
    Châu Chấu Hoa MaiMod01 thích điều này.
  18. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn
    Bộ phận kỹ thuật đang khẩn trương khắc phục. Rất mong bạn thông cảm cho sự cố không mong muốn này. Sân Đình sẽ có thông báo tới bạn khi sự cố khắc phục xong.
    Trân trọng!
     
    Trai Cao Nguyên thích điều này.
  19. Sandinh giải thích giúp tôi. Tại sao tôi tham gia đấu trường đến vòng 6. Từ hôm qua đến giờ ko thể tham gia tiếp. Cứ báo là ko đủ chân xếp bàn. Tôi chủ động vào từ những giây đợi chơi đầu tiên ko bit bao nhiêu lần mà đều bj báo ko đc. Rất ức chế. Gọi điện hỗ trợ thì ko nghe.
     
    Hà_Nội_Mùa_Thu_Vàngg thích điều này.
  20. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Tình trạng tham dự đấu trường và bị báo không thể xếp bàn do thiếu chân là vì trong thời điểm anh đang tìm bàn, số lượng người không đủ để xếp bàn nên hệ thống sẽ báo lại như vậy nhé anh.
    Ngoài ra hotline CSKH 0988.15.3993 hoạt động bình thường từ 9h - 23h00 nhé anh.
    Thông tin đến anh.
    Trân trọng!