Các Thắc mắc - Khiếu nại liên quan đến Bảo.

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod07, 17/12/13.

Các thẻ:
  1. sợ đàn bà

    sợ đàn bà Lý trưởng

    mo oi co trao thưởng tuan 38 chưa tôi có danh sách u to tuân 38 ma ko có qua
     
  2. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Phần thưởng sự kiện Hội Làng tuần 38 đã được trao đến anh rồi anh nhé.
    upload_2020-9-23_10-21-59.
    Trân trọng!
     
    Tiêu dao khoái hoạt thích điều này.
  3. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Trường hợp của anh em đã gửi qua đội kỹ thuật nhờ kiểm tra, sau khi có kết quả sẽ thông báo lại anh tại bài viết này.
    Trân trọng!
     
    Tiêu dao khoái hoạt thích điều này.
  4. Nhadepdocdao

    Nhadepdocdao Dân đen

    ?. BQT Sân Đình kiểm tra trường hợp của tôi và cho tôi xin câu trả lời sớm nhất ạ.
     
  5. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Trường hợp của anh sau khi kiểm tra Sân Đình đã xác nhận:
    - Trường hợp 1: Sân Đình xác nhận đây là lỗi game, em đã gửi đến bù vào tài khoản của anh rồi nhé anh.
    - Trường hợp 2: Sau khi kiểm tra thấy trong thời gian đó kết nối của anh đến Sân Đình rất kém nên sảy ra trường hợp như vậy, trước khi chơi anh nên kiểm tra đường truyền mạng để tránh gặp tình trạng tương tự.
    Thông tin đến anh.
    Trân trọng!
     
    Mod01 thích điều này.
  6. Rất lịch sự

    Rất lịch sự Dân đen

    kiểm tra giúp tôi nạp bảo lúc hơn 17 giờ nhưng không được
     
    Mod01 thích điều này.
  7. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn @Rất lịch sự
    Kiểm tra hệ thống mình thấy bạn có 1 mã thẻ đã được xử lý lúc 17h20p. Nếu cần hỗ trợ gì thêm bạn vui lòng liên hệ hotline CSKH Sân Đình 0988153993 để được hỗ trợ tốt nhất. Thông tin đến bạn!
     
  8. Nhadepdocdao

    Nhadepdocdao Dân đen

    Mình khi đó vẫn chát bình thường với ng chơi đối diện. Hiện tượng lag đó liệu có được cân nhắc sử lý sự cố ko mong muốn này không. Vì bị đền rất nặng mà có khi còn mất ù hay mất cả gà nữa. Kính đề nghị add xem xét lại trường hợp này.
     
  9. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Chào anh.
    Trường hợp 1 của anh sau khi Sân Đình kiểm tra và đã xác nhận là phát sinh lỗi khi chơi, hiện tượng lag đó là sự cố không mong muốn và Sân Đình đã gửi toàn bộ thiệt hại.
    Còn trường hợp 2 xảy ra khi đường truyền của anh không ổn định và không xảy ra lỗi game nên không thể đưa vào là sự cố lỗi game gây thiệt hại.
    Trân trọng!
     
  10. tatathuha

    tatathuha Dân đen

    Mod01 thích điều này.
  11. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào anh
    Sân Đình sẽ kiểm tra và sẽ sớm có câu trả lời cho anh nhé.
    Tân trọng!
     
    tatathuha thích điều này.
  12. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào anh tatathuha
    Sau khi có ý kiến của bộ phận, xác nhận có lỗi hệ thống. Sân Đình đã bồi hoàn lại phần gà đã đóng cho anh và 3 người chơi còn lại rồi anh nhé. Cảm ơn anh đã báo cáo góp phần hoàn thiện game. Chúc anh giải trí vui vẻ.
    Trân trọng!
     
    Tiêu dao khoái hoạt thích điều này.
  13. tatathuha

    tatathuha Dân đen

    em cám ơn mod nhiều nhé
     
  14. Nhadepdocdao

    Nhadepdocdao Dân đen

    :(. Trân trọng cảm ơn add đã kiểm tra.
     
  15. Nhadepdocdao

    Nhadepdocdao Dân đen

    Chào add Sân đình. Hôm nay tôi gặp một ván bài bị bắt báo mà theo tôi thì tôi không bị vậy nên tôi nhờ add Sân đình kiểm tra giúp.
    Cụ thể là tôi không ăn tam văn khi lên tam vạn cửa chì thì tôi ăn và bị bắt báo. Tuy nhiên con tam vạn lại là con Ù của ngưừi chơi khác và tôi bị bắt báo phạt tiền con đó. Về nguyên tắc là Ù được ưu tiên số 1 và khi đó dù có muốn ăn thì tôi cũng không thể ăn được vì đó là con ù của ng chơi khác đã ù. Vậy sao tôi lại bị phạt báo ăn con đó khi thực tế tôi không thể ăn được. Kính mong Add Sân đình kiểm tra ván bàn này giúp tôi.
    Trân trọng cảm ơn các Add Sân Đình. ChanPro2020.9.27.8.24.26.
     
    Mod13kiennhnn thích điều này.
  16. kiennhnn

    kiennhnn Trưởng ban Pháp chế CHLT

    Xin hỏi bạn đang chơi chắn trên trang nào vậy? Nếu theo luật thì ý kiến của bạn hoàn toàn chính xác. Nhưng chúng ta chơi ở đâu thì phải theo “LỆ” ở đó. Phép Vua còn thua “lệ làng” mà bạn.
     
    NhadepdocdaoHàNộiMùaThuVàng thích điều này.
  17. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Đầu tiên, ý kiến của anh về việc cây Ù được ưu tiền là hoàn toàn chính xác đối với việc khi anh chơi ngoài đời thực. Sân Đình luôn muốn mô phỏng chính xác nhất giữa ngoài đời và game online để mang lại cảm giác chân thực nhất đối với các Chắn thủ yêu chắn. Tuy nhiên có một vài điểm chưa được chính xác nhất như trường hợp của anh đang thắc mặc.
    Với ván bài nêu trên, hệ thống nhận đính anh bị báo, sau đó mới nhận được lệnh báo Ù và ghi nhận ván bài Ù đúng nên trường hợp đó là hoàn toàn bình thường.
    Thông tin đến anh.
    Trân trọng!
     
  18. Nhadepdocdao

    Nhadepdocdao Dân đen

    Như vậy đấy là nhận định của game theo lập trình là như vậy. Tuy nhiên trờng hợp của tôi thì phạt là đúng hay sai. Bởi tôi sẽ không được tính là ăn cây đó, ko thể phạt tôi trong trường hợp đó được. Add xem xét trường hợp này giúp tôi. nếu tôi không thể ăn được, không tính là báo và không thể bắt tôi đền bảo cho người chơi khác được.
     
  19. Nhadepdocdao

    Nhadepdocdao Dân đen

    Mình chỉ muốn biết đó là lỗi game hay là luật sân đình như vậy. Vì mình chưa thấy ở trang hướng dẫn chơi giải thích về trường hợp này. Cảm ơn bạn đã chia sẻ ý kiến.
     
    kiennhnn thích điều này.
  20. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn
    Trường hợp của bạn nếu như người ù gọi ù trước lệnh ăn của bạn thì bạn không thể ăn được nữa. Tuy nhiên họ gọi ù sau khi bạn đã ăn sai cho nên bạn bị bắt lỗi là đúng với trình tự và logic luật chơi bạn nhé. Đó không phải là lỗi game. Thông tin đến bạn !
     
    Tiêu dao khoái hoạt thích điều này.