Các Thắc mắc - Khiếu nại liên quan đến Bảo.

Thảo luận trong 'Góp ý - Báo lỗi' bắt đầu bởi Mod07, 17/12/13.

  1. Bỏ qua thông báo này (sẽ không bao giờ được hiển thị nữa, dù bạn đăng xuất/ đăng nhập lại)
  2. Bỏ qua thông báo này (sẽ không bao giờ được hiển thị nữa, dù bạn đăng xuất/ đăng nhập lại)
  3. Ấm Áp Mùa Đông 2020: Nối vòng tay lớn!

    Từ ngày 01/12/2020 đến 31/12/2020. Mục tiêu: 0

    Đã có 0 người ủng hộ. Số tiền nhận được là 0

    0
    Bỏ qua thông báo này (sẽ không bao giờ được hiển thị nữa, dù bạn đăng xuất/ đăng nhập lại)
Bỏ qua thông báo này (sẽ không bao giờ được hiển thị nữa, dù bạn đăng xuất/ đăng nhập lại)
Các thẻ:
  1. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Sau khi kiểm tra Sân Đình xác nhận đây là lỗi Game, em đã bồi thường thiệt hại ván bài và bồi hoàn ván anh được ù vào tài khoản của anh rồi anh nhé.
    Rất xin lỗi anh về sự cố này.
    Trân trọng!
     
  2. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Chào anh. Sân Đình đã kiểm tra và xác nhận xảy ra trường hợp lỗi tại ván bài của anh. Sân Đình đã đền bù số Bảo anh bị thiệt hại tại ván chơi vừa rồi.
    Rất mong anh thông cảm vì sự cố trên, Sân Đình sẽ cố gắng khắc phục tốt nhất.
    Chúc anh vui vẻ!
     
  3. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn!
    Nhận được phản ánh của bạn bộ phận kỹ thuật đã kiểm hành kiểm tra lại log ván chơi. Ở thời điểm mở lên cây Thất Văn đầu tiên, sever không nhận được lện gọi ù từ phía bạn. Có thể thời điểm đó bạn bị lag mạng, bấm ù khi đã hết thời gian gọi ù .... Sau đó bạn gọi ù cây Thất Văn sau nên bị bắt lỗi bỏ ù là chính xác.
    Bạn vui lòng chuẩn bị cho mình một kết nối ổn định hơn để việc trải nghiệm game và giải trí được vui vẻ hơn. Thông tin đến bạn!
    Trân trọng!
     
  4. Phong 1988

    Phong 1988 Chánh tổng

    kết nối vẫn bình thường thì tiếp tục chơi vui vẻ bạn ơi . BQT cũng đã bồi hoàn bạn số bảo tương đương ván bài đó rồi còn gì nữa :-bd@};-
     
    Nhadepdocdao thích điều này.
  5. Phong 1988

    Phong 1988 Chánh tổng

    anh Mod12 đã đền bù bạn số bảo bạn bị thiệt hại tại ván bài đó rồi
    mình chỉ là người chơi giống bạn và bao người khác thôi ,Chúc bạn vui vẻ ngày mới tốt lành <:-P~o)
     
    Nhadepdocdao thích điều này.
  6. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn!
    Hai trường hợp bạn báo cáo là 2 sự cố khác nhau. Sân Đình căn cứ vào nguyên nhân của từng trường hợp dựa trên kết quả kiểm tra của bộ phận kỹ thuật chứ không phải là trả lời và bồi hoàn theo cảm tính bạn nhé. Thông tin đến bạn!
     
    NhadepdocdaoPhong 1988 thích điều này.
  7. Mũi dòm mồm

    Mũi dòm mồm Lý trưởng

    Chào các mod Sân Đình đáng kính!

    Tối hôm qua, nick tôi hết bảo nên không theo dõi tại bàn chơi loạt trận cuối cùng của vòng đồng đội giải đấu Ngũ Bang được :-S nên đã theo dõi trên livetream của Sân Đình do đích thân @Mod01@mod12 bình luận.

    Tại thời điểm 21h43p, lúc nick @ChơiVuiSốngĐẹp gọi ù cây 8 văn tại cửa trì, tôi tự nhiên bị giật mình và thấy loa điện thoại của tôi bị rè đi, cố gắng để ý hình ảnh tôi thấy nguyên nhân là do @Mod01 "kêu" to quá.

    Do nick tôi bị hết bảo, mà tôi chưa xoay được tiền để nạp, nay lại phải xoay tiền để sửa loa điện thoại nữa thì tôi biết phải làm sao :((. Kính đề nghị BQT Sân Đình can thiệp, tác động để @Mod01 đền bù thiệt hại cho tôi. Về tinh thần, tôi bị giật mình và ... ướt 1 tý quần. Về vật chất, tôi bị thiệt hại khoảng 15-17k sửa loa điện thoại, nên yêu cầu tôi đưa ra không quá cao, khoảng 1 tỷ bảo là được :-?

    Trân trọng và thân mến!
     
    Mod06, Phong 1988, Nhadepdocdao1 người khác thích điều này.
  8. Phong 1988

    Phong 1988 Chánh tổng

    555. Chắn học cũng pải bó tay =))
     
  9. hsvatretrau

    hsvatretrau Dân đen

    upload_2020-11-6_18-37-26.

    Mod ơi xem giùm em với em 18 mà nó 19 nhưng em vẫn thua
     
  10. mod12

    mod12 Developer Ban quản trị

    Chào anh. Ván bài này thì người chơi vịt con100 đã về nhất với 18 điểm, hạ đầu. Anh về nhì vớ 18 điểm, hạ sau. Người chơi thi doan025 về 3 với 19 điểm. Hệ thống đưa kết quả tổng kết là chính xác ạ.
    Log ván chơi: https://chanphom.com/replay?l=l2qjdhe5_7qa
    Thông tin tới anh.
    upload_2020-11-6_18-50-14.
     
    Mod01 thích điều này.
  11. hsvatretrau

    hsvatretrau Dân đen

    Vâng ạ cảm ơn mod ạ
     
  12. Nguyen200676

    Nguyen200676 Hội Chắn Hà Tây

    Mod xem sao lại xướng sai thông. Dẫn đến vấn sau xướng sai tiếp ???
    Image (2).
     
  13. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào anh
    Giống như ngoài đời ván trước anh xướng sai thì ván đó anh không được tính ù đúng và bị phạt, ván sau anh không được hô thông nữa anh nhé. Trường hợp anh bị treo tranh ván sau anh mới được hô thông, ngoài ra sẽ bị phạt.
    Thông tin đến anh.
    Trân trọng!
    upload_2020-11-7_14-23-48.
     

    Các tệp đính kèm:

    Mod01 thích điều này.
  14. le huu phuong84

    le huu phuong84 Dân đen

    minh nap bảo qua google chrome . tài khoản ngân hang cua tôi bi tru tiền rồi nhung không thấy cập nhật bảo. nhờ mod kiêm tra giúp tôi
     

    Các tệp đính kèm:

    Mod01 thích điều này.
  15. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn!
    Bạn vui lòng liên hệ hotline CSKH Sân Đình 0988153993 cung cấp thông tin để được hỗ trợ một cách tốt nhất nhé. THông tin đến bạn!
    Trân trọng!
     
  16. T_LUCDAUGIANG_T

    T_LUCDAUGIANG_T Học chơi

    Xin chào Mod, nick của mình T_LUCDAUGIANG_T. có ID 3526104, tối ngày 20/11/2020 vào hồi 19h50' có nạp thẻ viettel 50.000. thấy máy báo đang xử lý mà đến giờ mình vẫn chưa nhận được bảo, ngày hôm đó đang có khuyến mại. Giờ lấy thẻ cũ ra nạp báo là không hợp lệ hoặc đã sử dụng rồi. Kính nhờ Mod kiểm tra và xử lý giúp. Trân trong cảm ơn!
     
    Mod01 thích điều này.
  17. Mod13

    Mod13 Moderator

    Chào bạn
    Thẻ của bạn đã được xử lí và cộng bù rồi, bạn có thể gọi tới số hotline 0988.15.3993 để được hỗ trợ tốt nhất.
    Trân trọng!
     
    Mod01 thích điều này.
  18. mitticu

    mitticu Dân đen

    tại sao tối qua tai khoản của tôi có hơn 30 triệu mà bây giờ còn có 90 ngìn
     
  19. Mod01

    Mod01 Administrator

    Chào bạn
    Kiểm tra giao dịch Sân Đình thấy tài khoản của bạn phát sinh giao dịch như sau:
    mitticu.
    Tài khoản của bạn chỉ có bạn mới có mật khẩu để đăng nhập. Bạn có thể vào mục ngân hàng để trực tiếp kiểm tra các phát sinh giao dịch từ tài khoản của mình.

    Thông tin đến bạn!
     
    Tiêu dao khoái hoạt thích điều này.
  20. mitticu

    mitticu Dân đen

    tối qua còn 30 triệu mà bây giờ còn 90 nghìn bảo là sao....